ClassIn LMS
ClassIn(C 轮教育 SaaS 独角兽)LMS(Learning Manager System,学习管理系统) 起源于远程教育,兴盛于高等教育领域,在国外广泛应用于规划、实施和评价学习过程。 项目是针对基础教育市场的公司级二次创业项目。
项目设计侧负责人,UX 设计师,管理 + 执行双身份。全程参与项目,负责从设计到落地、 质量和进度把控,以及已有学习活动的大改版攻坚。
项目被公司确定为第二增长曲线,是公司未来的增长点;界面设计作为案例荣获 2022 红点奖; 获得 LMS 业务线优秀员工及现金奖励。
外观、发明
教研专家好评
组件、规范
01 探索的初衷
02 当下产品面临的问题
用户反馈问题分类(来自于公司小助手):近 3 个月小助手问题反馈 532 条,其中公立校使用体验问题 202 条。
使用效率
25%自动批阅客观题、批量添加老师、批量建班
01权限管理
19%指定班级不允许看回放、学校资源授权给指定老师
02教学数据
15%增加多维度测验结果呈现、数据加入分析功能
03教学管理
12%测验组卷与课程关联、批量导出教师出勤数据
04其它反馈
13%其他个性化、定制化反馈问题
05沟通互动
15%作业通知已读反馈、布置作业微信提醒家长
0603 行业竞品
寻找并理解行业内同类产品,做调研找共性

从用户价值维度梳理业务
串联业务流程
课程体系-构建框架

模板创建
直接创建+最近使用,打通TI社区模板

活动内容编辑器
功能分区域,内容分层次,配置项分组+父子项关联+默认录入

课程体系-呈现框架
强目标感、路径感、成就感、前置信息和操作提升效率

课程体系-应用框架
布局推拉结构:解决不同情景下的主次信息不同的问题,更加灵活的利用空间


课程体系-数据框架
依赖 LMS 的单元式课程结构,通过目录方式打通课程教学数据


应用层-作业革新升级-流程分析
线上化实施
基本做到了线上化的发、收、通知、批阅及存档管理,在疫情时期可满足师生远程作业的需求。用户多采用线下作答传输线上的方式,在最基础的“老师发”-“学生写”-“老师批”的回路上,仍存在大量的效率和能力提升空间
教与学效果提升
相比线下作业没有明显提升,能实现成绩和表现评价,但是记录的结果不具备分析和反思属性,也无法进行系统化的教与学回溯。能实现多种电子媒介的作业实施,但是在与人结合的能力上基本还是按照线下作业的方式进行
用户增长
缺少真正能让用户离不开的点,无论是效率上、能力上,还是情绪价值上。在传播的路径上,能实现客户端内的流转和端外的H5流转,但是在分享后的链路上缺少对场景的功能支持和转化措施
升级方案-批阅行为的三个层次
关键洞察:即使非常优秀的老师,也不是每一份作业都认真批阅,在实际批阅过程中存在“轻度、中度、深度”三个层次
轻度批阅
注重批阅效率,关注概况信息,快速反馈


学生作业表格视图
作答数据直观呈现,适合批阅后的概况查看

学生作业卡片视图
前置作业内容展示、前置操作入口,轻度批阅,例如打个分可以直接操作
中度批阅
注重批阅效率,关注学生提交内容,快速反馈

深度批阅
重反馈质量,提供精细化反馈,互动式教学


文本类型内容
文本编辑器、文本标记探讨点评

图片类型内容
图片圈画、贴纸、图片定位探讨点评

视频类型内容
文本编辑器、文本标记探讨点评

习题类型内容
复用题库能力
应用层扩展:大应用上的小应用
我们还需要做什么才能从根本上超越线下并体现产品价值


评价模块
分数评价、文字语音主观评价、表现评价

探讨模块
随时标记问题点,可互相回复,共同探讨学习

历史模块
学习历程回顾,记录主要操作记录,方便回溯和巩固知识点

讲解模块
一键录制窗口,边批边讲,录制完可以保存、下载、分享、发送
移动设备升级方案
高效的信息获取:移动端采用双层结构,下层展示学习活动内容(老师布置)浮动层展示数据和学生学习情况

详情首页
作业内容浏览状态和应用扩展

深度批阅
专注编辑和精细化反馈

AI 在老师批阅中的应用
背景
通过线上问题反馈得知在学校和教育机构中,教师需要批改大量学生的作文,平均批一篇作文需要40分钟,耗时且任务繁重,并且带有一定主观因素,批改成本高,质量和效率低。通过实际拜访机构得知,有些机构因为批阅成本太大而不轻易开设写作课培训
产品目标
提高老师批改作文效率
设计目标
AI批改信息,根据总分结构布局,先展示总体评分和评价。批阅问题可以使用不同的颜色、图标或标记来快速区分不同类型的问题。允许用户修改AI批阅内容

批阅结果多方案探索

验证循环

教师身份课程列表页可用性优化


列表探索方案



